汽车服务行业解决方案


发展瓶颈

跟踪服务困难多,客户流失率高

服务流程复杂,费时费力

连锁店管理困难,失去连锁优势

解决方案

1.跟踪服务智能化精准化,有效黏合
① 服务计划 自动提醒 软件代替人工,在指定时间点提醒会员做某项服务, 深度黏合会员,提高商家服务质量及会员满意度。
② 来电弹屏,第一时间获取客人信息,提供更好服务基本资料、车辆信息、历史维修、保养记录挂机短信通知 记录所有来电,优惠券群发,吸引其到店消费
2.储值消费一卡通,简化流程
① 储值赠送分期返还 储值回笼资金 / 赠送产生消费提高客户忠实度 / 拉长消费周期
② 计次消费 简化流程预付费充次,洗车、保养、美容、维修统统刷卡消次,方便快捷主卡带次卡,分设有效期 项目卡打包,套餐更优惠充次赠积分,消费有提醒
3. 打破壁垒 智能统筹
支持全国连锁,总部实时查询分店数据,进行结算 支持加盟/直营跨店结算,储值、积分、折扣等会员权 益轻松共享 消费查询 会员数据 跨店结算 员工提成 权限管理

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